Politique de Confidentialité
Chez Étoile Culture, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité détaille la manière dont nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services. En accédant à notre site, vous consentez aux pratiques décrites dans la présente politique.
1. Informations que nous collectons
Nous pouvons collecter différents types d'informations vous concernant afin de fournir et d'améliorer nos services :
- Informations que vous nous fournissez directement : Cela inclut des données personnelles telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale et toute autre information que vous choisissez de nous communiquer lorsque vous nous contactez, vous inscrivez à nos newsletters, demandez des informations sur nos services (couture design, collections prêt-à-porter, défilés de mode, sourcing textile, tailleur sur mesure, collaborations de marque, prévisions de tendances, marketing pour marques de mode) ou interagissez avec notre plateforme.
- Informations collectées automatiquement : Lorsque vous visitez notre site, nous pouvons collecter certaines informations automatiquement depuis votre appareil, y compris votre adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation, les pages visitées, les heures d'accès et les URL de référence. Ces données sont collectées à l'aide de cookies et de technologies de suivi similaires.
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations collectées à diverses fins, notamment pour :
- Fournir, exploiter et maintenir notre site web et nos services.
- Améliorer, personnaliser et développer notre site et nos services.
- Analyser la manière dont vous utilisez notre site web.
- Communiquer avec vous, y compris pour répondre à vos demandes, envoyer des mises à jour et des informations pertinentes.
- Vous envoyer des communications marketing et promotionnelles, avec votre consentement si requis par la loi.
- Détecter et prévenir les fraudes et autres activités illégales.
- Se conformer aux obligations légales et réglementaires.
3. Partage et divulgation de vos informations
Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec des tiers dans les situations suivantes :
- Fournisseurs de services : Nous pouvons partager des informations avec des entreprises tierces qui fournissent des services en notre nom, tels que l'hébergement web, l'analyse de données, les services client et le marketing. Ces tiers sont contractuellement tenus de protéger la confidentialité de vos informations.
- Transferts commerciaux : En cas de fusion, d'acquisition ou de vente d'actifs, vos informations peuvent être transférées à la partie acquéreuse.
- Exigences légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou si nous pensons de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour se conformer à une obligation légale, protéger nos droits ou nos propriétés, ou assurer la sécurité de nos utilisateurs ou du public.
4. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès, l'utilisation ou la divulgation non autorisés. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
5. Vos droits en matière de protection des données (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : Vous avez le droit de demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction de toute information que vous estimez inexacte ou incomplète.
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles, sous certaines conditions.
- Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
- Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement, sous certaines conditions.
- Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles par nous, sous certaines conditions.
- Droit de retirer votre consentement : Lorsque le traitement est basé sur votre consentement, vous avez le droit de le retirer à tout moment. Cela n'affectera pas la légalité du traitement effectué avant le retrait.
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous.
6. Liens vers des sites tiers
Notre site peut contenir des liens vers des sites web de tiers qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez redirigé vers le site de ce tiers. Nous vous encourageons fortement à consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques des sites ou services de tiers.
7. Modifications de cette politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page. Nous vous conseillons de consulter cette politique de confidentialité périodiquement pour tout changement. Les modifications apportées à cette politique de confidentialité entrent en vigueur dès leur publication sur cette page.
8. Nous contacter
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
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